人事労務コボットで書類をアップロードする際に、カメラが起動しない場合は下記をご確認ください。
カメラが起動できない主な原因
- スマートフォンのカメラ設定ができていないため。
- 推奨ブラウザで対応をしていないため。
推奨ブラウザは以下の通りです。
カメラ起動をする方法
- スマートフォンの設定画面でカメラ設定をする。
カメラの設定方法についてはスマートフォン機種に依存します。設定方法の詳細はスマートフォン機種の販売元にお問い合わせください。 - 推奨ブラウザで人事労務コボットにログインし、カメラを起動する。
上記方法でご対応いただいても解決しない場合は、企業担当者へご連絡ください。