システムが稼働しているサーバの容量が不足したことが原因で、契約書生成を行う処理に失敗していました。
契約書送付を行う際や、契約書へ承諾作業を行う際、正常に書類生成処理が行えず、エラーとなってしまいました。
下記画像は例として、手動で送付した時に発生していたエラー画像です。
発生期間
2023年8月16日（水）12:00～2023年8月16日（水）13:56
現在は復旧済みです
原因
システムが稼働しているサーバの容量が枯渇し、書類を生成することができなくなっていました。
この度はご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。