メール送信を行う際、メール送付失敗しやすい状況になっている
人事労務コボット内でメール送付を行う際、送信エラーが出やすい状況となっております。
なお、送信に失敗した、メールアドレスにおいても、時間を置くことで送信に成功することを確認しております。
申し訳ございませんが、送信エラーとなった場合、時間をおいてから再度実施をお願い致します。
【追記】2024/03/19 10:45
送信エラーとなっているメール送付に関して、システムにて1日3回再送するよう変更致しました。
※再送時に送付エラーとなる可能性もあるりますのでご注意ください。
本処理は、本障害に対する暫定的な対応となり、事象解消後、設定を削除致します。
【追記】2024/03/22 19:17
障害復旧に伴い、送信エラーに対する再送処理に関して削除致しました。
発生期間
【追記】2024/03/22 19:17
2024/03/15 01:29 ～ 2024/03/19 21:25
原因
メール送付時に利用しているIPアドレスが利用できなくなったことが原因で、送付失敗がしやすい状況となっていました。
この度はご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。